HOMELv001 ITサービスマネジメントの国際規格でSAMに関連するものはどれか。 2026年3月13日 ISO/IEC 20000はサービス運用の一部として資産管理を定義しておりSAMと密接に関連する。 CSAM(ソフトウェア資産管理責任者)の主な役割はどれか。 インベントリ収集ツールで自動取得が困難な情報はどれか。