HOMELv010 コッターの8段階の変革モデルにおいて、Kaizenを定着させる最終段階はどれか。 2026年3月15日 新しい行動様式が「当たり前」の文化として根付いて初めて、改善の成果が永続的なものとなる。 組織全体にKaizenを浸透させる「Hoshin Kanri(方針管理)」の目的はどれか。 「プロセスサイクル効率(PCE)」の計算式として正しいものはどれか。