HOMELv024 PDCAの「Check」段階で、予想と結果が異なった場合にリーダーが取るべき態度は。 2026年3月15日 期待と現実のギャップこそが最大の学習機会であり、そこから深い知見を得ることがLeanの本質である。 ITサービスにおいて「情報の鮮度」が価値に与える影響は。 変革に対して不安を感じているメンバーに対し、リーダーが示すべき共感とは。