HOMELv006 エージェントが一度に複数のセッション(チャットや案件)を並行して処理できる専用アプリはどれか。 2026年3月16日 Customer Service Workspaceはマルチセッション対応のインターフェースを備えたアプリです。 特定のウェブページを訪問した匿名ユーザーを特定し、リードとして育成するプロセスを何と呼ぶか。 技術者が現場で作業を完了した後、顧客から電子署名をもらうために最適なツールはどれか。