「バリューストリームマッピング (VSM)」において、特に可視化しようとする重要な指標はどれか。

VSMは、材料から製品出荷までの情報の流れと物の流れを図示し、価値を生まない待ち時間(非付加価値時間)を特定してリードタイム短縮を目指すツールである。