BPMMにおいて、プロセス改善活動を導き、メンタリングを行う役割を持つ「プロセス・アクション・チーム(PAT)」が通常設立される成熟度レベルはどれか。

組織全体の標準プロセスを定義・展開し、改善活動を推進する専門チームやインフラは、通常レベル3(Defined)の段階で体系的に整備される。