HOMELv023 「アクティブ・リスニング」の技法において「要約（Summarizing）」を行う目的はどれか。 2026年3月18日 対話の内容を整理して返すことで、認識のズレを解消し信頼を深める。 「資本利益率（ROI）」を高めるための「分母（投資額）」の最適化手法はどれか。 「サーバント・リーダーシップ」を実践するマネジャーの特徴はどれか。
