HOMELv034 「サービス・ブループリント」において、「可視線(Line of Visibility)」より下の領域は何を指すか。 2026年3月18日 サービス提供のために裏側で行われるプロセスや支援業務を可視化する。 「イノベーションのジレンマ」において、優良企業が破壊的技術に対応できない主な理由はどれか。 プログラムにおける「エシカル・デザイン」の原則に含まれる「自律性」とは何か。