HOMELv004 ポストモーテム(事後検証)を効果的に行う条件はどれか。 2026年3月19日 非難せず事実に基づきシステムの問題を抽出することで、組織全体の学習に繋げる。 「顧客満足度」を測定する定性的な方法として適切なものはどれか。 コレクティブ・コード・オーナーシップの利点はどれか。