HOMELv012 PDCAの「A（Act）」で行う「暫定処置」と「恒久対策」の違いは何か。 2026年3月20日 暫定は目の前の不適合への対応、恒久は再発させない仕組みへの対応である。 「サービス品質」において、店舗の清潔さや設備の外観などを指す要素はどれか。 散布図の打点が円状に広がっており、傾向が見られない状態を何というか。
