「インスペクト&アダプト(I&A)」ワークショップの「問題解決」パートで使用される手法はどれか。

根本原因分析のために、フィッシュボーン図を用いて要因を洗い出し、「5回のなぜ」で真因を突き止め、解決策を導き出す。