HOMELv019 データローダーで「空の値をNULLとしてインポート」するために必要な設定はどれか。 2026年3月22日 設定画面で「Insert Null Values」にチェックを入れないと、CSVの空セルは既存データの維持として扱われます。 「オムニチャネル」において、エージェントへの作業割り当てを公平にするための「ルーティング種別」はどれか。 レポートで「前年同月比」を計算するために、サマリー式で使用する関数はどれか。