HOMELv025 「オムニチャネル」の「プレゼンス設定」で、エージェントが「拒否」した作業を自動的に別のエージェントに回す設定はどれか。 2026年3月22日 プッシュタイムアウトを設定すると、応答がない場合に作業が自動的にキューに戻り、次の候補者に割り当てられます。 フローの「レコードトリガーフロー」で、削除されたレコードの情報を外部システムに送信するタイミングとして正しいものはどれか。 「一括更新(Mass Update)」機能を使用して、商談の「フェーズ」を一括で変更できるか。