HOMELv005 保険金の支払い請求を管理するための中心的なオブジェクトはどれか。 2026年3月22日 請求(Claim)オブジェクトを使用して、事故受付から支払いまでのプロセスを追跡します。 オムニチャネルを使用して金融相談のケースを適切な担当者に割り当てる際、最も重視される基準はどれか。 FSCでビジネス(法人)顧客と個人顧客を区別するために使用されるのはどれか。