HOMELv007 サイトの利用者がログインせずに記事を閲覧できる設定を何と呼ぶか。 2026年3月22日 ゲストユーザープロファイルを設定することで、ログイン不要の公開FAQサイトを構築できる。 スキルの習得レベルに応じて、より高度な案件を特定の型に優先配分する機能はどれか。 各チャネル(メール、電話、Web)ごとのケース発生率を比較するために使用するグラフの種類はどれか。