HOMELv010 サイトのブランド（ロゴや色）を、ページごとに異なるテーマとして適用するために使用する機能はどれか。 2026年3月22日 ブランディングセットを使用すると、色、フォント、ロゴの組み合わせを保存し、ページごとに切り替えられる。 「プレゼンス状態」ごとに、エージェントがアクセスできるサービスチャネルを制限する設定はどれか。 「初回通話解決率（FCR）」をSalesforceで定義する際に、最も一般的に使用される条件はどれか。
