HOMELv010 「メンタルモデル」を構築するために効果的なサイト構造はどれか。 2026年3月22日 ユーザーが過去の経験から予測できる構造にすることで、学習コストを抑え、迷いのない操作を実現できます。 「サービスサファリ」と呼ばれる調査手法はどれか。 「マイクロインタラクション」の4つの構成要素に含まれないものはどれか。
