「Outage（停止）」レコードをケースに関連付けることで可能になることはどれか。

2026年3月23日

停止時間（Outage）を記録することで、SLAの遵守状況を正確に把握し、顧客への報告に活用できる。

CSMとITSMの統合で、ケースから作成された「変更（Change）」が完了した際、誰に通知が飛ぶのが標準的か。

CSMで「パートナー」管理を有効にするために、アカウントレコードで設定すべきフラグはどれか。