HOMELv009 ケースの「応答期限」を管理するために使用される機能は何ですか。 2026年3月23日 SLA(Service Level Agreement)を定義して、目標時間内の対応を管理する。 「sn_hr_core.case_reader」ロールが持つ権限は何ですか。 HRプロファイルを削除した場合、関連するsys_userレコードはどうなりますか。