HOMELv010 SLAの計算において、関連するレコードの「サービス」フィールドに基づいて異なる目標時間を適用する機能はどれか。 2026年3月23日 SLA定義の開始条件にサービス名を指定することで、サービスごとの目標時間を設定できる。 CMDBの「識別エンジン（Identification Engine）」において、外部ソースからのデータが既存のCIと一致するかを判断する基準はどれか。 ナレッジ管理において、記事が下書き（Draft）から公開（Published）へ移行する際に通る標準的な中間ステータスはどれか。
