HOMELv019 ナレッジベースの「ソーシャルQ&A」機能を有効にすると、ユーザーは何ができるようになるか。 2026年3月23日 記事とは別に、ユーザー同士で疑問を解決し合うスレッド形式のやり取りが可能になる。 カタログアイテムの「変数セット」において、特定のカタログアイテムでのみ特定の変数を「非表示」にする方法はどれか。 SLAにおいて「24×7」のスケジュールを適用した場合、土曜日と日曜日の経過時間はどのようにカウントされるか。