「変更の動的承認（Dynamic Approvals）」において、CIの所有者が不在の場合にその上長へ自動的に承認を依頼する仕組みはどれか。

問題レコードにおいて、関連するインシデントが「解決（Resolved）」された際に、問題レコードの状態を自動的に進める設定は可能か。