HOMELv023 問題レコードの「回避策(Workaround)」を、関連する全インシデントの「コメント」欄に一斉投稿する機能はどれか。 2026年3月23日 UIアクションをクリックすることで、問題解決までの暫定的な対応手順を全ての関係者に共有できる。 インシデント管理において、同様の事象が頻発していることを検知し、管理者に「問題」の作成を促す機能はどれか。 変更の「自動化(Change Automation)」において、低リスクな変更をAPI経由で受け取り、自動承認・実施記録する仕組みを何と呼ぶか。