HOMELv024 問題レコードの「解決策」が実施された後、同様のインシデントが再発していないかを確認する「有効性確認」フェーズの期間を設定する場所はどれか。 2026年3月23日 解決後のフォローアップ期間をプロパティで定義し、自動クローズまでの猶予を持たせることができる。 インシデント管理において、複数の異なるCIに対して発生した同一障害を「メジャーインシデント」として統合管理する際に推奨されるUIはどれか。 変更の「成功率(Success Rate)」を向上させるため、AIが変更リクエストの内容から「欠落している情報」を指摘する機能を何と呼ぶか。