HOMELv024 「ムダ」の定義において、製品の形や機能を変えず、顧客が対価を払わない活動はどれか。 2026年3月23日 顧客にとって価値を生まないステップ(待機、運搬など)はすべて非付加価値作業である。 不適合品(不良個数)を管理する際、サンプルサイズが変動する場合に用いる図はどれか。 プロセスの中心が規格の真ん中にある場合、CpとCpkの関係はどうなるか。