プロセスの供給者、入力、プロセス、出力、顧客を一覧化するツールはどれか。

2026年3月23日

SIPOC図はプロセスの全体像を高レベルで俯瞰するために使用されます。

顧客の要望を設計仕様に変換するために用いられる品質管理の手法はどれか。

付加価値を生まない「ムダ」を排除することを目的とする手法はどれか。