HOMELv011 プロセスの安定性を高めるために、シックスシグマが最も焦点を当てるのはどれか。 2026年3月23日 ばらつき(分散)を減らすことが、欠陥をなくし予測可能性を高める鍵となる。 シックスシグマにおいて「品質」は主に誰の視点で定義されるか。 製品やサービスが顧客の要求仕様を満たさない個々の項目を何と呼ぶか。