HOMELv011 プロセスの改善効果を維持するために最後に行うフェーズはどれか。 2026年3月23日 Control(管理)フェーズは改善したプロセスを定着させ維持するための段階である。 製品やサービスが顧客の要求仕様を満たさない個々の項目を何と呼ぶか。 現場で起きている問題を直接確認するために、作業場所へ行くことを何というか。