HOMELv006 ユーザーが製品を購入する動機となる「魅力品質」に対応する機能分類はどれか。 2026年3月24日 なくても機能的な欠陥にはならないが、あると顧客満足度を大きく向上させる機能を指す。 VE提案が採用された後、実際に効果が出ているかを確認するステップを何と呼ぶか。 機能評価係数(FI)を算出する際、一対比較法(FD法)を用いるメリットはどれか。