カスタムチケットステータスを作成した際、それらが属する必要がある4つの「システムステータス」のカテゴリはどれか。

カスタムステータスは、必ずオープン、保留中、待機中、解決済みのいずれかのシステムカテゴリに紐付ける必要があります。