トリガ内で「タグの追加」アクションを実行した際、既に同じタグが付いている場合はどうなるか。

2026年3月26日

Zendeskのタグはユニークな集合として扱われるため、既存のタグを再度追加しても重複することはありません。

外部認証（SSO）を有効にした状態で、管理者がトラブル時にのみ通常のパスワードでログインするためのURLはどれか。

Webウィジェット（メッセージング）で、営業時間外に自動で特定のメッセージを表示させる設定はどこで行うか。