フィッシュボーンダイアグラム（石川特性要因図）を使用する主な目的はどれか。

フィッシュボーンダイアグラムは、結果（欠陥）に対する要因を「人、プロセス、ツール」などのカテゴリに分けて整理し、根本原因を探るために用いる。