4P分析の「Product」において、商品そのものだけでなく、保証やアフターサービスを含む概念を何と呼ぶか。

2026年3月28日

サービスや保証、配送などの付加価値も製品戦略の重要な一部である。

フォーム入力の離脱を減らすため、住所を郵便番号から自動入力させる機能を何と呼ぶか。

顧客が商品を購入してから次の購入までの「期間」を分析し、最適なタイミングで再購入を促す活動はどれか。