マスラックらが定義したバーンアウト(燃え尽き症候群)の3徴候に含まれないものはどれか。

バーンアウトの3徴候は、情緒的消耗感、脱人格化、個人的達成感の低下とされている(身体的疲労感は含まれることもあるが定義の中心ではない)。