レセプション業務における「カウンセリング」の意味はどれか。

2026年3月29日

お客様の要望を把握し、素材特性に応じたリスクを説明することを指します。

仕上げ（アイロン）の三要素として適切な組み合わせはどれか。

獣毛繊維の中で「アンゴラ」は何の毛か。