接遇の5原則に含まれないものはどれか。

2026年3月29日

接遇の5原則は「挨拶」「表情」「身だしなみ」「言葉遣い」「態度」である。

高齢者の排泄ケアにおいて、おむつを頻繁に交換する最大の目的はどれか。

訪問介護の報酬において「2人のホームヘルパーによる訪問」が認められる条件はどれか。