相手に「Yes」か「No」で答えさせず、自由に話してもらう質問技法を何というか。

2026年3月29日

「どう思われますか？」などの問いかけにより、相手の心情や詳細を引き出すことができる。

聴覚障害のある利用者に対し、後ろから急に肩を叩く行為が不適切な理由はどれか。

介護保険料の滞納により「給付額減額」措置を受けた場合、利用者負担割合はどうなるか。