電話を切る際の基本マナーとして正しいものはどれか。

2026年3月30日

顧客より先に切ると失礼になるため、相手が切るのを待つ。

「相槌」の効果として適切でないものはどれか。

「わかりました」のより丁寧な言い換えはどれか。