HOMELv001 正しい敬語の使い分けにおいて、「言う」の謙譲語はどれか。 2026年3月30日 「言う」の謙譲語は「申す」または「申し上げる」である。 顧客の話に相槌を打つ効果として、最も適切なものはどれか。 電話に出る際の目安となるコール数は、一般的に何コール以内が望ましいとされるか。