HOMELv007 顧客に対して「〜してください」と依頼する際、より丁寧な「クッション言葉+依頼形」の組み合わせはどれか。 2026年3月30日 クッション言葉「恐れ入りますが」と、依頼形「〜いただけますでしょうか」を組み合わせるのが最も丁寧である。 「IVR」とはどのようなシステムか。 他社を訪問した際、コートを脱ぐタイミングとして正しいものはどれか。