HOMELv010 CPC（Cost Per Call）を下げるための施策として、適切でないものはどれか。 2026年3月30日 コスト削減のためとはいえ、不当な待遇悪化は品質低下や離職を招くため、マネジメント施策として適切ではない。 高齢者への電話対応で心がけるべきことはどれか。 「特定商取引法」で規制対象となる販売形態に含まれないものはどれか。
