オペレーターが疲労を軽減するために、椅子の高さや画面の角度を調整する考え方を何と呼ぶか。

2026年3月30日

身体への負担を減らし、働きやすい環境を設計する学問的アプローチを指す。

「オープンクエスチョン」の例として適切なものはどれか。

顧客から強い言葉で叱責された際の、初期対応として適切なものはどれか。