HOMELv005 保険会社と顧客の間でトラブルが解決しない場合、裁判外で和解を目指す組織(ADR)はどれか。 2026年3月30日 金融紛争解決の手続きを行う、法律に基づき指定された機関です。 生命保険協会が定めている、広告表現に関するガイドラインの目的はどれか。 保険募集人が顧客からの告知を口頭で受ける権利(告知受領権)を持っているのは誰か。