電話応対において、相手を待たせる場合の目安時間は何秒以内か。

2026年3月31日

30秒以上待たせる場合は一度折り返すか、経過を伝えるのがマナーである。

バリアフリー法における「特定路外駐車場」で設置が義務付けられているものはどれか。

盲導犬と一緒に施設を利用しようとする人への対応として適切なものはどれか。