接遇の5原則に含まれないものはどれか。

2026年3月31日

挨拶、身だしなみ、言葉遣い、表情、態度は接遇の5原則である。

障害者基本法において障害者の定義に含まれるものはどれか。

高齢者の骨折しやすい部位として代表的なものはどれか。