HOMELv018 お客様の機密情報が記載された資料を誤って他者に送付してしまった際の緊急対応はどれか。 2026年3月31日 情報漏洩は企業の信用に関わる重大事であり、迅速な報告と誠実なリカバリー対応が必須である。 上司の意見に対し、自分の異なる意見を述べる際のクッション言葉として適切なものはどれか。 正当な理由なく、長時間拘束や土下座を強要する顧客への適切な法的処置はどれか。