HOMELv023 エスカレーターにお客様を案内する際、上りでの立ち位置として適切なものはどれか。 2026年3月31日 上りではお客様より一段低い後ろに位置し、安全確保と心理的な配慮を両立させる。 「返報性の原理」を利用したアプローチで、注意すべき点はどれか。 「ご苦労様でした」という言葉が、部下から上司への挨拶として不適切な理由はどれか。