HOMELv005 「わかりました」を接客用語として正しく直したものはどれか。 2026年3月31日 承知いたしましたは理解したことを伝える丁寧な表現です。 サービスにおける「無形性」とはどのような性質か。 文書の宛名で特定の個人に宛てる場合に使う脇付けはどれか。