HOMELv011 電話で不在の担当者への伝言を頼まれた際、メモに必ず含めるべき項目はどれか。 2026年3月31日 責任の所在を明らかにし、迅速な報告を行うために受付日時と受付者は必須である。 レジでお客様から1万円札を預かった際、最初に行うべき発声はどれか。 第一印象がその後の評価を決定づける効果を何と呼ぶか。