HOMELv017 Webサイトの使い勝手を向上させ、ストレスなく目的を達成できるようにすることはどれか。 2026年4月3日 操作性や学習しやすさを改善し、ユーザーの効率を高める。 コールセンター等において、最初の電話で問題が解決した割合を示す指標はどれか。 消費者が商品を購入する際、送料や手数料を含む支払い総額を明示することを求める法律はどれか。